От колко време сте на пазара?
В IT сферата сме от 2012 година. Услугата daIT. стартирахме през лятото на 2024 г.
В кой град работите?
Фирмата ни е базирана във Варна, но работим с клиенти от цяла България.
Колко струва изработката на сайт?
При нас
изработката е безплатна за клиента, като част от нашия бизнес модел. Ние не предлагаме сайтове за продажба, а само срещу
месечна такса с включена
поддръжка от нас.
Мога ли да си платя, за да ми изработите сайт?
Изкушаващо, но не. Нашият бизнес модел не включва директна
продажба на сайтове. Предлагаме
изработка и
поддръжка като част от
месечната такса.
Какви са стъпките за започване на работа с вас?
Свържете се с нас за
опознавателна среща, където ще обсъдим вашите нужди и изисквания. След това ще изготвим задание и ще пристъпим към
изработка на сайта.
Искам сайт от вас, как се случват нещата?
Малко по-горе има бутон
Представяне - там е обяснено всичко стъпка по стъпка.
С какъв срок е договора?
Договорът се сключва за срок от 24 месеца. Нямаме неустойки при прекратяване.
Защо се сключва договор?
Както са казали хората "Чисти сметки - добри приятели". Договорът е само и единствено, за да определи задълженията и правата и на двете страни за максимална прозрачност.
Мога ли да се откажа?
Уведомявате ни с едномесечно предизвестие и ние ще свалим сайта, когато то изтече и ще прекратим договора без допълнителни такси.
Защо го правите, не губите ли сигурни пари?
За нас това е правилният подход. Ако клиентът реши друго, IT секторът предлага много фирми за изработка на уеб сайтове срещу първоначално заплащане и последваща поддръжка.
Каква е разликата между вас и покупка на сайт
Каква е разликата между вас и подобни конкурентни услуги
Къде е уловката?
Няма уловка. Ако има промени, ще ги публикуваме тук. За момента няма.
Какво включва месечната такса?
Месечната такса покрива
доработки,
обновяване на съдържание, базова
SEO оптимизация и други услуги. Всичко, което се включва в месечната такса е описано в раздел
Планове малко по-горе.
Как се плаща месечната такса – за година напред или месец за месец?
При нас месечната такса се плаща месец за месец, а не за година напред. Това е предимство в сравнение с други услуги, които изискват предварително плащане за една година за сайтове без индивидуален дизайн. По този начин, ако настъпят промени във вашия бизнес и вече нямате нужда от сайта, няма да сте обвързани с неотменими разходи.
Как ще заплащам месечната си такса?
В началото на всеки месец ще получавате от нас фактура по e-mail. Плащането към нас става само по банков път на база издадена от нас фактура.
Мога ли да предплащам месечни такси?
Да. Уведомете ни за какъв срок желаете да предплатите и ще ви изпратим фактура по e-mail.
Какво се случва ако нямам възможност да плащам месечната си такса?
Ние не сме фирма за кредити и сме склонни да проявим разбиране при забавянне в определени рамки и при реална причина. Въпреки това си запазваме правото при системно нарушение на договора да преустановим достъпа и поддръжка на уеб сайта ви.
Какво се случва, ако имам нужда от повече от 4 часа месечна поддръжка?
Ако надвишим 4-те часа, ще обсъдим нуждите ви и ще намерим подходящо решение.
Какви видове сайтове можете да изработите?
Можем да изработим абсолютно всякакви видове уеб сайтове. Услугата ни обаче на този етап е ограничена до изработка на фирмени сайтове, онлайн магазини, блогове и портфолио сайтове.
Какви функционалности могат да бъдат включени в моя сайт?
Няма ограничения във функционалностите. Каквито и изисквания да имате, ще ги изпълним без допълнителни разходи за вас.
Мога ли да видя примери на изработени от вас сайтове?
Разбира се! Чрез бутона
Клиенти по-горе ще видите цялото ни портфолио до момента.
Как се справяте с актуализации на съдържанието и SEO оптимизацията?
Всеки месец отделяме време за обновяване на съдържанието и базова SEO оптимизация. Ако имате конкретни изисквания или промени, просто ни уведомете.
Какво се случва, ако искам да променя дизайна или функционалностите на сайта след неговото публикуване?
Ние сме на разположение за всякакви промени и обновления след публикуването на сайта.
Мога ли сам да обновявам съдържанието на сайта си?
Предпочитаме ние да обновяваме съдържанието, за да гарантираме качество и съответствие със стандартите. Възможни са изключения при някои проекти.
Трябва ли да се притеснявам за текстовете на сайта ми?
Ние правим копирайтинг там, където е необходимо. Най-хубавото, е че правим това още в самото начало ако нямате текстове за сайта ви, като не ви таксуваме допълнително за това. В последствие ако например искате да пуснете промоция в сайта си, просто ни уведомете и ние ще изработим всичко необходимо.
Предлагате ли други услуги освен изработка и поддръжка на сайтове?
Да, предлагаме и
дизайн на рекламни материали и бранд идентичност,
лого дизайн и
управление на Google реклама. Подробности можете да намерите в раздела “
Планове”.
Какво се случва, ако сайтът ми се нуждае от спешна поддръжка извън работното време?
В случай на спешна нужда, ние сме на разположение за бърза реакция чрез "горещ телефон" 24/7.
Как се справяте с GDPR и защитата на личните данни?
Спазваме всички изисквания на GDPR и гарантираме, че вашият сайт ще бъде в съответствие с нормативните изисквания за защита на личните данни.
Какво се случва, ако искам да прехвърля домейна си към вас?
Можем да прехвърлим вашия домейн към нашия хостинг или да работим с вашия текущ доставчик. Ще ви помогнем с всички необходими стъпки.
Включва ли се подновяването на домейна в месечната такса?
Не. Това е единственият разход, който остава за вас.
Мога ли да получа отчет за посещенията на моя сайт?
Да, предлагаме инструменти за проследяване и анализ на трафика към вашия сайт. Ще ви предоставим месечни отчети за посещенията.
Какво се случва, ако имам нужда от промяна в заданието по време на изработката?
Ако се наложи промяна в заданието по време на изработката, ще обсъдим новите изисквания и ще направим необходимите корекции.
Как гарантирате, че сайтът ми ще бъде видим на всички устройства?
Всички наши сайтове са напълно респонсив и се адаптират към различни устройства и екрани. Тестваме сайтовете на различни платформи, за да сме сигурни, че всичко работи перфектно.
Трябва ли да имам фирма, за да работя с вас?
Относно работата с нас не е нужно да имате фирма. Можем да издаваме фактури относно месечните такси, както на юридически, така и на физически лица.